|
平成15年6月16日
弊社ドライブ（単体）をご購入されたお客様へ
株式会社東芝
デジタルメディアネットワーク社
ストレージデバイス事業部
ＤＶＤ−Ｒ/ＲＷドライブに関するお知らせ
日頃は弊社製品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、ＤＶＤ−Ｒ／ＲＷドライブ「ＳＤ−Ｒ５００２」（デスクトップＰＣ用）、「ＳＤ−Ｒ６０１２」（ノートブックＰＣ用）において、極めてまれにＤＶＤ−ＲおよびＤＶＤ−ＲＷディスクへの書き込みに失敗する可能性があることが確認されました。この現象は、ファームウェアの書き換えで解決することができます。
ファームウェアの書き換えは、当該ドライブをお買い求めになられた販売店様で対応させていただきますので、販売店様までご連絡をしていただくようにお願い申し上げます。
なお、本件に関しましてご不明な点は、下記までお問い合わせください。
この度は、お手数をお掛けして誠に申し訳なく、深くお詫びを申し上げます。
| 記 |
株式会社東芝 デジタルメディアネットワーク社
ストレージデバイス事業部
e-mail： odd-info@po.toshiba.co.jp
TEL： 0120-102-899
受付時間
|
| 2003年6月16日〜2003年6月27日まで |
毎日 9:00〜19:00 |
| 2003年6月28日以降 |
月〜金 9:00〜17:00
（土、日、祝日、年末年始、弊社所定の休日は大変申し訳ありませんがお休みとさせていただきます） |
|
以 上
|
